Politique de Confidentialité

1. Collecte des données personnelles

KabiyèBooks (Centremagnim, Lomé, Togo) collecte les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de notre plateforme :

• Données d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), numéro de téléphone
• Données de commande : adresse de livraison, ville, pays
• Données de paiement : méthode de paiement, référence de transaction (nous ne stockons jamais vos données bancaires complètes)
• Données de navigation : adresse IP, cookies de session

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et authentifier vos connexions
• Traiter vos commandes et organiser les livraisons
• Traiter vos paiements de façon sécurisée
• Vous envoyer des notifications relatives à vos commandes
• Améliorer nos services et la qualité de la plateforme

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

3. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux :

• Mots de passe chiffrés (hachage bcrypt)
• Sessions sécurisées avec clé secrète
• Communications HTTPS chiffrées
• Accès aux fichiers PDF protégés — jamais accessibles directement par URL
• Données de paiement transmises directement aux opérateurs (Flooz, T-Money)

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Cookies de session : nécessaires pour vous garder connecté et maintenir votre panier
• Cookies CSRF : protection contre les attaques cross-site

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.

5. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : centremagnim@gmail.com

6. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Données de compte : tant que votre compte est actif
• Données de commande : 5 ans (obligations légales)
• Données de navigation : 12 mois maximum