Questions Fréquentes

1. Créez un compte gratuit ou connectez-vous
2. Ajoutez vos livres au panier
3. Cliquez sur « Passer commande » et renseignez votre adresse
4. Effectuez votre paiement (Flooz, T-Money, carte bancaire)
5. Votre commande est confirmée après validation du paiement

Nous acceptons :

• Flooz (Moov Africa)
• T-Money (Togocom)
• Carte bancaire (Visa, Mastercard)

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée. Aucune commande n'est validée sans paiement.

Vous pouvez annuler une commande tant qu'elle est en statut « En attente » ou « Confirmée ». Une fois expédiée, l'annulation n'est plus possible. Contactez-nous immédiatement si vous souhaitez annuler.

• Lomé : 1 à 2 jours ouvrés
• Togo (autres villes) : 3 à 5 jours ouvrés
• International : 7 à 21 jours selon le pays
• PDF numérique : Immédiat après paiement ✓

Oui ! Vous pouvez venir retirer votre commande directement à notre boutique Centremagnim, Lomé, du lundi au samedi de 8h à 18h. Signalez votre souhait de retrait lors de la commande via la zone de commentaires.

1. Achetez le livre numérique et payez en ligne
2. Dès confirmation du paiement, accédez à votre espace « Mes téléchargements »
3. Cliquez sur « Télécharger le PDF »
4. Le téléchargement est illimité — lisez sur tous vos appareils

Les téléchargements sont illimités pour les livres achetés. Vous pouvez re-télécharger à tout moment depuis votre compte, sur n'importe quel appareil.

Notre boutique Centremagnim est située à Lomé, Togo. Horaires : Lun–Sam 8h–18h / Dim 10h–14h.
Tél. : +228 70 76 60 60 | WhatsApp disponible.

Oui ! Venez directement dans notre boutique Centremagnim pour parcourir notre sélection et acheter sur place. Nous acceptons les paiements en espèces, Flooz et T-Money en boutique.